Anotações sobre a escuta oficina 1 CENTRO DE SAÚDE DOM ORIONE 26/09/2023
Manhã:
- Falta de unificação dos sistemas
-Interlocução com especialistas é difícil, principalmente psiquiatra ( CERSAM)
- Fluxos cada dia mais rigorosos drenando usuários de volta p PSF
- Expandir fluxos dos enfermeiros com protocolos que ampliem mais ações
-Melhorar a comunicação ao usuário das marcações de retorno para o especialista ser o mesmo do local da consulta ( procuram a UBS)
Sugestões:
Matriciamento on line com o cersam
Flexibilização de fluxos
Residentes de psiquiatria para apoiar unidade
Realizar estudo com levantamento dos pedidos p especialista que estão retornando para esclarecimento e sensibilização dos reguladores e profissionais .
Tarde:
- intersetorialidade;
- reencaminhar o link do Tecpop.
- trabalhador traz que não adianta ter oficinas se o nível superior da PBH, não encaminhar RH para atender as necessidades básicas da população. Ex: psiquiatras e psicólogos em falta na rede. Que precisam de mais RH para conseguir atender com mais qualidade.
- Kátia relata sobre esta falta, e sobre as possibilidades que foram levantadas pela manhã, e sobre a falta desses profissionais.
- falta incentivo para os profissionais especialistas psiquiatra, pediatra e ginecologista.
- momento crítico: profissionais mal remunerados, gosta do espaço, mas sente angústia quanto ao como retornar a unidade com vários desafios e sem ferramentas para auxiliar nos desafios.
- conhecer os protocolos e fluxos são importantes, para que possam ter uma comunicação mais efetiva entre APS e AAE;
- protocolos e critérios são importantes para orientação aos usuários, para melhor comunicação entre todos.
- Melhorar a informação entre todos.
- Estamos todos com muita urgência, e precisamos retomar o Sus como construção e reconstrução dos processos, para melhorar a qualidade do cuidado.
- Karla traz reflexões sobre como estamos na contramão da sociedade e suas percepções. Que trabalhamos saúde coletiva numa
- importância do coletivo, das trocas e isso é muito rico e precisa ser retomado.
- Racionalizar o custo no Sus se faz necessário, para que haja melhor utilização dos recursos.
