Contorno da seção

  • Ementa: O curso foi desenvolvido com o objetivo de abordar a nova sistemática e os procedimentos para o atendimento aos usuários trazidos pela Lei nº 13.460/2017 (Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos) e pelo Decreto nº 9.094/2017 (Decreto Federal sobre Simplificação).

    Público Indicado: Servidores e Gestores

    Horas/Aula: 20h

    Instituição que oferece: EV.G - Portal Único das Escolas de Governo

    Certificador: ENAP