MEMORIAL OFICINA 1 REGIONAL OESTE – CENTRO DE SAÚDE CONJUNTO BETÂNIA (APS) E CENTRO DE ESPECIALIDADES MÉDICAS – CEM-O (AAE)
Diante do contexto atual de dificuldades no âmbito da saúde nos três níveis de gestão, federal, estadual e municipal, especialmente no que diz respeito às políticas de saúde pública e a sustentabilidade do SUS (Sistema Único de Saúde), os profissionais da área vêm demonstrando um alto grau de insatisfação com as condições e resultados do trabalho.
No cenário nacional, o SUS de Belo Horizonte tem se destacado pelos seus avanços, sua capacidade de organização/reorganização, prestação de serviços, capilaridade e entrega de cuidados à população. Não obstante, há ainda muito a avançar e as equipes de saúde já vem sinalizando, em alguns espaços colegiados, a necessidade de melhoria em vários eixos, como, por exemplo: comunicação, gestão participativa e integração entre os serviços.
Neste cenário, o Projeto Saúde em Rede, contratualizado pela Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte com a Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais, chega em um momento oportuno, de forma ajustada/customizada para a realidade do município, como projeto prioritário de governo.
O Projeto Saúde em Rede visa qualificar o cuidado em rede no SUS-BH através da (re) organização dos processos de trabalho da atenção primária à saúde (APS) e atenção ambulatorial especializada (AAE) [e da integração entre elas], com a utilização de novas tecnologias e instrumentos de gestão [com vistas] à organização das redes de atenção à saúde (RAS) e à promoção de um melhor serviço para a sociedade, gerando maior valor ao usuário.
Introduz na rede conceitos e metodologia para espaços de conversa e assim, pensar e propor coletivamente caminhos para o fortalecimento das relações de trabalho e o enfrentamento das questões/problemas, à luz do necessário e do possível, assentados nas estratégias e diretrizes de governo.
O Projeto Saúde em Rede prevê o desenvolvimento Oficinas Tutoriais a serem realizadas conjuntamente com as Unidades Básicas de Saúde e Serviços Especializados (Rede Especializada - RE) de Belo Horizonte. Em cada Oficina serão abordados temas, os quais irão direcionar a reflexão e o aprimoramento do processo de trabalho, nos serviços de saúde da Atenção Primária à Saúde - APS e da Atenção Ambulatorial Especializada- AAE, iniciando por 18 Unidades Laboratório - UL (1 APS e 1AAE de cada uma das 09 Regionais de BH) e posteriormente expandindo para os demais serviços de saúde.
Na Regional Oeste, O Centro de Saúde Conjunto Betânia e o Centro de Especialidades Médicas – CEM-O compõem as UL da APS e da AAE, respectivamente.
A primeira Oficina aconteceu em 15/06/2023, conjuntamente com as equipes das 02 UL, abordou os temas:
● Projeto Saúde em Rede
● Trabalho em equipe e colaborativo
● Educação permanente em saúde e educação continuada
Teve como objetivos:
● Compreender o Projeto Saúde em Rede BH
● Conhecer o processo de Educação Permanente em Saúde na SMSA
● Compreender o conceito de gestão do conhecimento e discutir estratégias para operacionalizá-la nos serviços de saúde
● Analisar as características do trabalho em equipe no serviço de saúde e discutir estratégias para fortalecê-lo na unidade
● Discutir e pactuar a realização da atividade de construção conjunta dos planos de ação e de dispersão
As equipes tiveram a oportunidade de conversar sobre seus processos de trabalho e relações interpessoais e levantaram questões-problemas que necessitam melhorias como: comunicação, ampliação de espaços coletivos de discussão, escuta qualificadas dos profissionais/ gestores/ usuários, valorização profissional, (re)organização dos processos de trabalho e resgate da estratégia de saúde da família como modelo assistencial da atenção básica, e integração e fortalecimento dos serviços que compõem a rede de atenção à saúde do SUS –BH.
