Ouvidoria e Transparência
Contorno da seção
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Ementa: O curso demonstra as bases normativas, conceituais e operacionais que podem ser utilizadas na aplicação da Lei de Acesso à Informação (LAI), oferecendo subsídios aos cidadãos e à administração pública em geral para a realização consciente e eficiente de atos relacionados a essa área.
Público Indicado: Servidores e Gestores
Horas/Aula: 20h
Instituição que oferece: EV.G - Portal Único das Escolas de Governo
Certificador: ENAP
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Ementa: O curso foi desenvolvido com foco em todas as pessoas que tenham interesse em fiscalizar, monitorar e avaliar as ações governamentais, como a aplicação de recursos públicos, por exemplo.
Público Indicado: Servidores e Gestores
Horas/Aula: 20h
Instituição que oferece: EV.G - Portal Único das Escolas de Governo
Certificador: ENAP
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Ementa: O curso apresenta noções de controle institucional e social no Brasil para uma compreensão básica sobre a importância da qualidade do gasto, do uso eficiente dos recursos públicos e da participação social.
Público Indicado: Servidores e Gestores
Horas/Aula: 30h
Instituição que oferece: EV.G - Portal Único das Escolas de Governo
Certificador: ENAP
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Ementa: O curso visa capacitar os agentes públicos de órgãos da administração direta e indireta para atendimento das novas obrigações e diretrizes trazidas na Lei n.º 12.527/11.
Público Indicado: Servidores e Gestores
Horas/Aula: 12h
Instituição que oferece: ILB - Instituto Legislativo Brasileiro do Senado Federal
Certificador: ILB
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Ementa: O curso abordará a pesquisa com usuários, tendo em vista que é a melhor maneira de descobrir qual é a experiência e a expectativa das pessoas que realmente utilizam (ou utilizarão) determinado produto ou serviço, de forma a obter insights para projetá-lo ou aprimorá-lo.
Público Indicado: Servidores e Gestores
Horas/Aula: 20h
Instituição que oferece: EV.G - Portal Único das Escolas de Governo
Certificador: Enap