As oficinas 1 do Projeto Saúde em Rede do CS Minas Caixa e CERSAM-AD foram realizadas na Academia da Cidade do CS Minas Caixa nos dias 29,30 e 31 de agosto com a participação dos profissionais do CS Minas Caixa e CERSAM-AD.
As oficinas iniciaram com um vídeo de abertura da Diretora Regional de Venda Nova. Após a abertura cada participante se apresentou e disse em uma palavra uma qualidade que contribui para o trabalho em equipe e a expectativa para o projeto.
Em seguida foi passado um vídeo: “Piper”, o que proporcionou reflexões do grupo sobre o processo de aprendizagem no cotidiano do trabalho.
Depois, foi realizada a apresentação do projeto Saúde em Rede de forma breve e sucinta, enfatizando a grandeza do projeto.
Foram utilizadas tarjetas identificando as características e definições de Educação Permanente em Saúde e Educação Continuada, apresentação do quadro contextualizando e Power point do PROEP.
Em seguida todos os profissionais foram convidados a fazer a leitura do exercício da máquina registradora e responder individualmente as questões. Após 5 minutos foi solicitado que compartilhassem com o colega ao lado para discutirem as respostas em dupla.
Após um momento de pausa para o lanche, foi feita a leitura conjunta do exercício para verificar as respostas, fazendo reflexões das impressões do grupo (pontos de vistas, interpretações diferentes, suposições e consenso), convidando a pensar o impacto que as suposições têm sobre a decisão, interpretações diferentes devem ser tratadas com respeito e o consenso na melhora da decisão, reforçando a importância do trabalho em equipe.
Em seguida foi aberto um momento de escuta para que os trabalhadores pudessem manifestar, sem ser interrompidos, dizer da sua motivação em trabalhar no SUS e na sua Unidade, incômodos e desafios percebidos no trabalho. Algumas colocações foram comuns nas 3 turmas. A seguir:
Informações fragmentadas, necessidade de incremento de profissionais, reeducar o usuário quanto à procura de atendimento, usuários não sabem diferenciar as demandas: Fale com a Equipe e Agudo; sobrecarga de trabalho devido a férias, faltas e licenças médicas; melhorar a comunicação; falta de repasse das informações das decisões tomadas no colegiado gestor; perda do vínculo com o atendimento agudo.
No final, foi passado um vídeo “O Farol da Responsabilidade” e gráfico do Mapa de Pessoal. Feita a reflexão do pertencimento e potência na equipe, qualidades do trabalho em equipe. Apresentado através do Mapa de Pessoal um panorama das características da equipe de cada Unidade e neste momento foram apresentadas uma nuvem de palavras que representaram a qualidade do trabalho em equipe levantadas pelos trabalhadores no início da oficina.
Na reunião de colegiado gestor que aconteceu no dia 13 de setembro, após a oficina, foi apresentado o consolidado dos problemas levantados em todas as turmas e a partir destes foram construídos planos de ação, incluindo demandas de Local, Distrital e Municipal (Planilha 5w 2H).
Através das avaliações feitas ao final de cada uma das turmas e em conversa com os membros do colegiado gestor, percebe-se que os encontros foram positivos, profissionais demostraram interesse, foram participativos e apresentaram boas expectativas de melhoria nos processos de trabalho.
(Editado por Carla Bambirra . - envio original terça-feira, 10 out. 2023, 16:53)
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